C-commerce recua pelo 5º mês com dúvidas de qualidade e segurança

O e-commerce chinês na Coreia, chamado de C-commerce, está perdendo força em meio a controvérsias sobre qualidade. Segundo o Hankyung, a desconfiança acumulada sobre qualidade e segurança dos produtos, junto com queixas de serviço, levou o setor ao quinto mês seguido de crescimento negativo. As plataformas atraíram usuários rapidamente com preços muito baixos, mas a menor disposição para recompras enfraqueceu o impulso de expansão. A desaceleração de AliExpress, Temu e Shein pode afetar a concorrência no mercado coreano de e-commerce. O setor aponta baixa fidelidade do cliente e disputa com líderes locais como variáveis para o futuro. Fonte: hankyung.com