C-commerce में पांचवें महीने गिरावट, गुणवत्ता विवाद से सस्ती रणनीति कमजोर

कोरिया में चीनी ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म, जिन्हें C-commerce कहा जाता है, गुणवत्ता विवादों के बीच अपनी रफ्तार खो रहे हैं। Hankyung के अनुसार, उत्पाद गुणवत्ता और सुरक्षा को लेकर अविश्वास तथा सेवा शिकायतों के बढ़ने से यह क्षेत्र लगातार पांचवें महीने नकारात्मक वृद्धि में रहा। बेहद कम कीमतों के जरिए इन प्लेटफॉर्म ने तेजी से उपयोगकर्ता जुटाए थे, लेकिन दोबारा खरीदारी से हिचकने वाले उपभोक्ताओं की संख्या बढ़ने से वृद्धि की ताकत कमजोर हुई है। AliExpress, Temu और Shein जैसे प्रमुख मंचों की धीमी रफ्तार कोरियाई ई-कॉमर्स बाजार की प्रतिस्पर्धा को प्रभावित कर सकती है। उद्योग कम ग्राहक निष्ठा और मौजूदा मजबूत कंपनियों से मुकाबले को आगे की विस्तार क्षमता के लिए अहम मानता है। स्रोत: hankyung.com