تراجع C-commerce للشهر الخامس مع تصاعد الجدل حول الجودة

تفقد منصات التجارة الإلكترونية الصينية في كوريا، المعروفة باسم C-commerce، زخمها بسبب الجدل حول الجودة. وبحسب Hankyung، أدى تراكم عدم الثقة في جودة المنتجات وسلامتها، إضافة إلى شكاوى الخدمة، إلى تسجيل القطاع نموا سلبيا للشهر الخامس على التوالي. جذبت هذه المنصات المستخدمين بسرعة عبر الأسعار المتدنية جدا، لكن تراجع رغبة المستهلكين في الشراء المتكرر أضعف محرك النمو. وقد يؤثر تباطؤ منصات مثل AliExpress وTemu وShein في خريطة المنافسة بسوق التجارة الإلكترونية الكورية. وترى الصناعة أن ضعف ولاء العملاء والمنافسة مع اللاعبين الراسخين سيظلان عاملين حاسمين للتوسع. المصدر: hankyung.com